TelVerde 0 800 110 427 *gratuit în rețelele mobile și Telekom
bg-picture

Unde vrei să ajungi?

Mai multe tipuri de bilete, direct din autobuz ori din tramvai (ACTUALIZARE)

29.03.2021

Începând de astăzi, 29 martie 2021, POS-urile din mijloacele de transport în comun sunt actualizate pentru acceptarea la plată a mai multor categorii de bilete și abonamente. Pe lângă opțiunea inițială de plată a biletelor cu o călătorie de 2,5 lei, vor putea fi achiziționate atât bilete valabile două zone, la prețul de 3,5 lei, cât și abonamente valabile 1 zi, la prețul de 10 lei.

 

Instrucțiunile de utilizare sunt afișate în dreptul fiecărui POS.

 

În cazul în care nu îți este eliberat biletul de către aparat, îți recomandăm să apelezi TelVerde (0800 110 427) pentru a anunța situația apărută; dispecerii au obligația de a înștiința echipele de intervenție ale BCR și Telekom despre o eventuală eroare tehnică, iar acestea o vor remedia.

 

Dacă ți s-a întâmplat să plătești pentru două sau mai multe bilete consecutiv, în mod eronat, te rugăm să te adresezi băncii emitente a cardului tău, pentru a solicita "refuz la plată", iar suma de bani îți va fi returnată.